ทำไงดีครับ

ผมเป็นร้านค้า ใน App Shopee และผมรู้สึดไม่ได้รับความเป็นธรรม จากการบริการของแอพ เรื่องมันเป็นเกิดขึ้น ลูกค้าของผมได้มีการสั่งสินค้าภายในร้านค้า ซึ่งเป็นราคาที่สูงถึง 12,500 ทางร้านก็ทำการจัดส่ง แบบปก

คือเราเช็คพัสดุแล้วคิดว่าวันนี้จะได้รับเพราะว่าเมื่อวานเห็นขึ้นว่าพัสดุถึงสาขาปลายทางแล้วแต่ไม่ได้มาส่ง แต่วันนี้ตอนเช้าเห็นกลับขึ้นไปที่ศูนย์คัดแยก เพราะอะไรคะ ขนส่งSPX

Shopee Xpress ตอนนี้มีปัญหาอะไรรึป่าวครับ เข้าไปเช็คพัสดุไปขยับไปไหนเลย ​พัสดุค้างอยู่ที่วังน้อยมา 2วันแล้ว

ตามหัวข้อเลยครับ ห่วยแตกชวนหัวร้อนมาก เบอร์ติดต่อก็ไม่มีให้แน่ชัด ติดตามพัสดุก็ทำได้แค่พูดปัดๆไปว่าจะเร่งให้ ยื่นคำมั่นสัญญาว่าจะส่งให้ได้ภายในวันที่โทร จนสุดท้ายก็เป็นสเต็ปเดิม คืออะไร???? ถึงสาขาปลา